Rückgaberichtlinie

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Anbieterin
Stine Engeli - Magie der Empathie
Marktgasse 10
8400 Winterthur, Schweiz
E-Mail: info@magie-der-empathie.ch

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1. Allgemeines

Für Bestellungen bei “Magie der Empathie” gilt grundsätzlich kein Rückgaberecht. Alle Verkäufe sind final, und Rückgaben oder Umtausch werden nicht angeboten.

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2. Ausnahmen

In Ausnahmefällen, z. B. bei beschädigten oder fehlerhaften Produkten, kann eine Rückgabe aus Kulanz angeboten werden. Bitte wenden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an uns unter info@magie-der-empathie.ch, um eine individuelle Lösung zu besprechen.

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3. Rückerstattungen

Falls eine Rückgabe aufgrund eines fehlerhaften Produkts akzeptiert wird, erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Rückerstattung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann.

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4. Kontakt

Für Fragen zur Rückgaberichtlinie oder zur Reklamation eines Artikels können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen:
E-Mail: info@magie-der-empathie.ch